SULTRATOP.COM, KENDARI – Pemerintah Kota (Pemkot) Kendari resmi meluncurkan aplikasi Chatting dengan Ina (Chatina) yang merupakan produk proyek perubahan dari Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Kendari, Nismawati pada Selasa (8/10/2024). Ini juga merupakan rangkaian pelaksanaan pelatihan kepemimpinan nasional tingkat 2 tahun 2024.
Chatina merupakan aplikasi layanan publik terintegrasi berbasis digital yang memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan, berfungsi memberikan informasi seputar layanan publik dengan menjawab pertanyaan masyarakat melalui chatbot yang telah terintegrasi dengan aplikasi layanan publik lainnya.
Kepala Diskomifo Kota Kendari Nismawati mengatakan, Chatina dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses pelayanan publik yang ada di kota Kendari.
Ia menjelaskan, Chatina merupakan akronim dari chatting dengan ina. Dalam bahasa daerah Tolaki, ina memiliki arti ibu sehingga dengan adanya aplikasi ini, pemerintah dapat memberi pelayanan dengan maksimal kepada masyarakat sebagaimana ibu memberikan pelayanan kepada anaknya.
Setelah resmi diluncurkan, pihaknya akan terus melakukan sosialisasi untuk memperkenalkan produk Chatina serta terus melakukan pengembangan sehingga dapat dinikmati oleh masyarakat Kota kendari pada Januari 2025 nanti.
“Kalau sekarang sudah bisa dipakai tetapi masih sebatas layanan kependudukan,” lanjutnya.
Aplikasi tersebut kemudian akan dipertanggungjawabkan sebagai tahapan pelaksanaan pelatihan kepemimpinan nasional tingkat 2 tahun 2024. (B/ST)
Kontributor: M4
IKUTI BERITA DAN ARTIKEL KAMI
