SULTRATOP.COM, MUNA BARAT – Bupati Muna Barat (Mubar), La Ode Darwin kembali mengunjungi dinas kependudukan dan pencatatan sipil (Disdukcapil) pada Kamis (20/3/2025) karena mendengar informasi pelayanan di instansi tersebut tidak bagus.
La Ode Darwin mengatakan, kunjungannya ini untuk mendengarkan alasan dan kendala sampai masyarakat banyak yang mengeluhkan pelayanan di disdukcapil. Ia juga meminta kepada para pegawai di Disdukcapil Mubar untuk memaksimalkan pelayanan kemasyarakatan seperti pembuatan KTP, kartu keluarga, dan lainnya.
“Saya tidak mau lagi mendengar ada keluhan masyarakat terkait pelayanan pengurusan identitas kependudukan. Terkait permasalahan alat perekaman yang rusak, saya akan mengadakan yang baru,” kata La Ode Darwin ditemui di Disdukcapil Mubar.
Darwin mengungkapkan setelah mengumpulkan seluruh pegawai dan staf, yang menjadi kendala adalah masalah jaringan tidak bagus, server yang bermasalah, alat perekaman yang mulai rusak, dan sebagainya.
“Jadi, saya sudah meminta Kadis Disdukcapil untuk mengidentifikasi peralatan yang rusak biar kita adakan yang baru dan lebih canggih. Supaya tidak ada lagi alasan untuk tidak mencetak KTP masyarakat,” tegasnya.
Darwin menegaskan peralatan seperti pencetakan KTP dan lainnya akan segera diadakan. Ia juga melihat ruang pelayanan di Disdukcapil Mubar masih kurang nyaman. Ia mengaku akan memberikan perhatian untuk kebutuhan di disdukcapil ini, seperti kipas angin, meja, kursi dan sebagainya.
“Saya lakukan ini agar masyarakat yang datang mengurus identitas kependudukan di kantor ini merasa nyaman berada di sini. Saya pastikan bulan depan tidak ada lagi kendala terkait percetakan KTP ini,” ucapnya.
Ia mengaku yang menjadi kendala di Disdukcapil Mubar ada percetakan KTP saja. Sementara yang lain seperti kartu keluarga, akta kelahiran dan lainnya berjalan normal.
“Saya akan lakukan perbaikan secepatnya. Insyaallah, selesai lebaran pelayanan di disdukcapil sudah normal kembali dan tidak ada lagi keluhan masyarakat,” tegasnya. (—)
Kontributor: Adin
IKUTI BERITA DAN ARTIKEL KAMI
