SULTRATOP.COM, KENDARI — PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara (Bank Sultra) mencatat pertumbuhan signifikan dalam penggunaan layanan transaksi digital sepanjang periode Juli 2025 hingga Juli 2026.
Pertumbuhan tersebut terlihat hampir di seluruh lini layanan digital, mulai dari Mobile Banking, QRIS, hingga kartu debit. Capaian ini menjadi sinyal meningkatnya kepercayaan masyarakat Sulawesi Tenggara terhadap layanan perbankan digital sekaligus memperkuat langkah Bank Sultra dalam mendorong transformasi digital.
Pada layanan Mobile Banking, jumlah pengguna meningkat 19,92 persen secara year-on-year (YoY), dari 111.323 pengguna pada Juli 2025 menjadi 133.502 pengguna pada Juli 2026.
Peningkatan jumlah pengguna tersebut turut diikuti pertumbuhan aktivitas transaksi yang cukup tajam. Volume transaksi Mobile Banking melonjak 73,60 persen menjadi 14,84 juta transaksi. Sementara itu, nilai nominal transaksi tumbuh 62,17 persen hingga mencapai Rp17,99 triliun.
Pertumbuhan lebih tinggi tercatat pada layanan QRIS. Jumlah pengguna QRIS Bank Sultra meningkat 81,26 persen menjadi 60.753 pengguna. Dari sisi aktivitas, volume transaksi melonjak 289,34 persen menjadi 275.679 transaksi, dengan nilai nominal transaksi meningkat 166,95 persen hingga mencapai Rp61,59 miliar.
Ekspansi juga terjadi pada sisi merchant. Jaringan Merchant QRIS Bank Sultra tumbuh 171,87 persen menjadi 2.648 mitra usaha. Pertumbuhan jumlah merchant tersebut diikuti kenaikan volume transaksi sebesar 231,01 persen menjadi 432.969 transaksi, sedangkan nilai nominal transaksi meningkat 180,15 persen hingga mencapai Rp46,88 miliar.
Sementara itu, penggunaan Kartu Debet Bank Sultra juga menunjukkan tren positif. Jumlah pengguna naik 27,23 persen menjadi 70.117 pengguna. Volume transaksi tumbuh 187,61 persen menjadi 168.779 transaksi, dengan nilai nominal transaksi meningkat 117,44 persen menjadi Rp105,06 miliar.
Bank Sultra Siapkan SuMO
Untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin terbiasa dengan layanan digital, Bank Sultra tengah menyiapkan transformasi besar pada layanan Mobile Banking melalui aplikasi baru bernama SuMO (Sultra Mobile).
SuMO akan hadir dengan pembaruan menyeluruh pada aspek user interface (UI) dan user experience (UX). Bank Sultra menargetkan aplikasi tersebut memiliki tampilan yang lebih modern, intuitif, dan ramah pengguna, sekaligus menawarkan performa sistem yang lebih cepat serta aman.
Tak hanya memperbarui tampilan, SuMO juga akan dibekali fitur inovatif QRIS Tuntas yang diinisiasi Bank Indonesia. Fitur tersebut memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi secara cardless, mulai dari tarik tunai, transfer dana, hingga setor tunai hanya dengan memindai kode QR.
Dengan kehadiran QRIS Tuntas, pemanfaatan QRIS tidak lagi terbatas pada kebutuhan pembayaran. Nasabah nantinya dapat mengakses sejumlah layanan transaksi tunai secara lebih praktis tanpa harus menggunakan kartu fisik.
Direktur Utama Bank Sultra Andri Permana Diputra Abubakar mengatakan, pertumbuhan transaksi digital yang dicatatkan perusahaan menjadi bukti kepercayaan masyarakat Sulawesi Tenggara terhadap layanan digital Bank Sultra.
“Pertumbuhan yang sangat positif ini menjadi pelecut semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi perbankan. Hadirnya SuMO (Sultra Mobile) kelak, yang didukung perombakan desain UI/UX yang humanis serta implementasi fitur unggulan seperti QRIS Tuntas, merupakan komitmen nyata Bank Sultra untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang serba mudah, cepat, dan aman dalam satu genggaman,” ujar Andri.
Pertumbuhan transaksi digital tersebut menjadi bagian dari strategi Bank Sultra untuk memperkuat perannya sebagai penggerak inklusi dan literasi keuangan di Sulawesi Tenggara.
Melalui pengembangan layanan Mobile Banking serta perluasan ekosistem Merchant QRIS, Bank Sultra berupaya menghadirkan akses transaksi keuangan yang semakin mudah dan inklusif bagi masyarakat.
Transformasi digital juga dinilai menjadi bagian penting dalam memperluas akses masyarakat terhadap layanan perbankan sekaligus mendukung aktivitas ekonomi pelaku usaha di daerah.
Dengan penguatan ekosistem digital dan rencana kehadiran SuMO, Bank Sultra menegaskan komitmennya untuk terus beradaptasi dengan perubahan perilaku masyarakat serta mengambil bagian dalam akselerasi ekonomi digital nasional menuju Indonesia Emas. (—)
