SULTRATOP.COM, KONAWE — Bank Perekonomian Rakyat (BPR) Bahteramas Konawe, Sulawesi Tenggara (Sultra) semakin mempermudah layanan ke nasabah dengan menerapkan sistem digitalisasi untuk operasional dan administrasi perbankan.
Direktur Utama (Dirut) BPR Bahteramas Konawe Ahmat menjelaskan, pihaknya saat ini tengah berfokus pada efisiensi dan efektivitas operasional untuk meningkatkan kualitas layanan melalui kerja sama dengan salah satu perusahaan teknologi informasi Solusi Teknologis yang berbasis di Jakarta dan Bali.
Ketua Perhimpunan BPR Indonesia (Perbarindo) Sultra itu menyebutkan, dalam upaya untuk mempercepat proses layanan, BPR Bahteramas Konawe mengimplementasikan beberapa teknologi, seperti digitalisasi dalam pengajuan kredit melalui smartweb, penilaian kinerja, penjualan kredit, bahkan digitalisasi Standar Operasional Perusahaan (SOP) yang mempermudah akses karyawan.
“Sebenarnya yang dititik fokuskan ini langkah digitalisasi administrasinya biar lebih cepat tapi tetap berdasarkan SOP,” Kata Ahmat kepada sultratop.com melalui sambungan telepon, Kamis (23/1/2025).
Dalam hal digitalisasi penilaian kinerja pegawai, proses yang sebelumnya berjalan manual kini telah digantikan dengan sistem digital yang memungkinkan laporan kinerja disusun lebih cepat dan efisien.
Ahmat menambahkan bahwa digitalisasi tersebut juga mempermudah analisis pelaporan kinerja serta proses audit.
Berdasarkan permasalahan yang kerap timbul seperti implementasi digital yang belum optimal serta ketergantungan proses manual yang mempengaruhi nasabah, BPR Bahteramas Konawe menaruh harapan besar pada kerja sama ini.
Dengan adanya kerja sama yang menitik beratkan efisiensi dan efektifitas operasional khususnya output administrasi perbankan, diharapkan dapat membawa dampak positif.
“Kami sadar bahwa penting adanya improve setiap tahun, agar menjadi tolak ukur bahwa ada peningkatan kinerja ataupun hasil (keuntungan)yang terjadi di perusahaan,”
Manager Pemasaran BPR Bahteramas Konawe Hardianto menjelaskan, dengan adanya digitalisasi dalam proses penyaluran kredit tentu akan meningkatkan angka pengeluaran kredit itu sendiri dan prosesnya lebih cepat dan mudah.
Sementara itu Manager Operasional BPR Bahteramas Konawe Saeful menjelaskan, manfaat hadir inovasi sistem berbasis digital ini mempermudah dan bisa meningkatkan performa kinerja perusahaan. (B/ST)
Laporan: Putri Amaliah
Editor: Ilham Surahmin
IKUTI BERITA DAN ARTIKEL KAMI
