SULTRATOP.COM, MAKASSAR – Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) kembali menggelar Technical Skill Contest (TSC) 2026 sebagai ajang pencarian mekanik dan service advisor terbaik dari seluruh jaringan AHASS. Pemenang kompetisi ini nantinya akan mewakili Asmo Sulsel pada ajang tingkat nasional.
Final tingkat regional dijadwalkan berlangsung pada Senin, 25 Mei 2026 di Main Dealer Astra Motor Sulawesi Selatan, Jalan Sultan Alauddin Nomor 57, Kota Makassar. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam menjaga kualitas layanan purna jual Honda agar tetap optimal bagi konsumen.
Sebelum memasuki babak final regional, Asmo Sulsel telah melakukan tahapan seleksi secara daring yang diikuti ratusan peserta dari jaringan AHASS di wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Ambon.
Sebanyak 618 mekanik dan 92 service advisor dari 128 jaringan AHASS tercatat mengikuti proses penyaringan awal. Dari hasil seleksi tersebut, masing-masing dipilih delapan mekanik dan delapan service advisor terbaik untuk melaju ke babak final regional.
Pada tahap ini, peserta akan diuji melalui berbagai tantangan yang dirancang untuk mengukur kemampuan secara menyeluruh. Untuk kategori mekanik, peserta akan menjalani ujian teori, praktik meja, hingga troubleshooting atau penanganan masalah pada sepeda motor Honda. Sementara peserta kategori service advisor akan mengikuti simulasi pelayanan konsumen atau role play.
Penilaian tidak hanya berfokus pada kemampuan teknis, tetapi juga aspek komunikasi, ketelitian, kecepatan, hingga empati terhadap pelanggan. Hal tersebut dinilai penting karena layanan AHASS tidak hanya terkait perbaikan kendaraan, tetapi juga pengalaman konsumen saat mengunjungi bengkel resmi Honda.
Technical Service Manager Asmo Sulsel, Anton Prihatno, mengatakan Technical Skill Contest bukan sekadar ajang mencari juara, tetapi juga menjadi sarana pengembangan kompetensi sumber daya manusia di jaringan AHASS Honda.
“Kompetisi ini bukan sekadar ajang mencari juara, tetapi juga menjadi sarana pengembangan kemampuan dan standarisasi kualitas layanan di seluruh jaringan AHASS. Kami ingin memastikan konsumen mendapatkan pelayanan terbaik dari tenaga yang benar-benar kompeten,” ujarnya.
Ia menambahkan, kompetisi ini diharapkan mampu memotivasi mekanik dan service advisor untuk terus meningkatkan kemampuan seiring perkembangan teknologi sepeda motor Honda yang semakin modern. Dengan kualitas layanan yang terus meningkat, kepercayaan konsumen terhadap AHASS sebagai bengkel resmi Honda juga diharapkan semakin kuat. (—)
