SULTRATOP.COM, KENDARI – Telkomsel regional Sulawesi mencatat media social tiktok paling banyak diakses masyarakat di malam perayaan natal 2023 dan tahun baru 2024. Kenaikan pertumbuhannya mencapai 74,9 persen di banding hari biasa.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Muhammad Idham Kadir mengatakan, peningkatan akses tiktok lebih tinggi dibanding aplikasi/platform digital favorit lainnya seperti WhatsApp 16,4 persen, Instagram 14,5 persen, YouTube 23,3 persen, dan Facebook 11,3 persen.
Sedangkan untuk trafik layanan SMS penurunan sebesar 1,82 persen dan layanan suara mengalami penurunan sekira 1,87 persen.
Kemudian, lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital selama periode tersebut didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial melonjak 10,52 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 21,40 persen, video streaming sekira 59,4 persen, mobile gaming melonjak hingga 72 persen, dan akses browsing tumbuh hingga 12,4 persen.
Kata dia, seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen natal dan tahun baru di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.
Di antaranya, seperti wilayah operasional Toraja Utara, Sulawesi Selatan (Sulsel) tumbuh 30,69 persen, Minahasa Selatan, Sulawesi Utara (Sulut) naik 27,32 persen, Mamasa, Sulawesi Barat (Sulbar) tumbuh 25,78 persen, Tana Toraja, Sulsel sebesar 25,42 persen, dan Bulukumba Sulsel tumbuh 20,75 persen.
Selain itu, pada periode tersebut, di mana masyarakat banyak melakukan mobilisasi untuk mudik atau berlibur jelang perayaan Hari Raya Natal 2023 dan Tahun Baru 2024, Telkomsel menemukan adanya pergerakan pelanggan yang cukup signifikan ke sejumlah daerah yang menjadi tujuan mudik dan berlibur di akhir tahun seperti Provinsi Sulsel (tumbuh 3,91 persen), Sulbar (tumbuh 3,87 persen), Sulut (tumbuh 3,69 persen), dan Gorontalo (tumbuh 2,71 persen).
Penulis: Ilham Surahmin
